商品名が分かる方は、こちらから商品情報を確認できます。
検索で表示されない場合や、商品名がはっきり分からない場合は、商品名・画像・URLなど、分かる範囲の情報を添えてご相談ください。
※ 医薬品等・AGA関連商品は、商品名を一覧表示していない場合があります。
ご利用ガイド
インド商品、医薬品等・AGA関連商品、サプリメント、化粧品などについて、商品確認からご相談、手配までの流れを案内します。
インドポーターのご利用について
インドポーターは、インドなど海外で流通している商品について、個人輸入を希望される方から相談を受け、商品確認、海外販売元への確認、日本への配送手配に必要な手続きを行うサービスです。
インドポーターが日本国内で商品を販売するものではありません。
本サービスは、ご本人が個人使用するための個人輸入を前提としています。再販売・譲渡・業務利用を目的としたご利用はできません。
商品名が分からない場合でも、画像やURLなどがあれば確認できる場合があります。まずは分かる範囲の情報を添えてご相談ください。
ご相談から手配までの流れ
STEP 1
商品情報を確認する
商品名が分かる場合は、検索窓から商品情報を確認できます。
検索で表示されない場合や、商品名がはっきり分からない場合は、LINE・メール・お問い合わせフォームからご相談ください。
STEP 2
分かる範囲の情報を送る
商品名、画像、URL、型番など、分かる範囲の情報を送ってください。
医薬品等・AGA関連商品の場合も、商品名・画像・URLなどがあれば確認しやすくなります。
STEP 3
インドポーターが内容を確認する
いただいた内容をもとに、商品情報、海外販売元、個人輸入代行として対応できるかを確認します。
STEP 4
手配に必要な内容を確認する
商品内容、数量、配送先、確認事項などを整理します。
必要な内容を確認したうえで、個人輸入代行の手配に進みます。
STEP 5
日本への配送手配
海外販売元への確認後、日本への配送手配を行います。
配送状況など、必要な情報は確認できる範囲でご案内します。
お探しの商品がある方は、まずご相談ください。
商品名が分からない場合でも、画像やURLなどがあれば確認できる場合があります。
分かる範囲の情報を添えて、LINE・メール・お問い合わせフォームからご相談ください。
ご相談時にあると確認しやすい情報
商品名、画像、URL、型番、数量、確認したい点などがあると、内容を確認しやすくなります。
医薬品等・AGA関連商品の場合も、分かる範囲の情報で構いません。商品名がはっきり分からない場合は、画像やURLを添えてご相談ください。
ご利用時の注意事項
インドポーターの個人輸入代行は、ご本人が個人使用する商品を対象としています。
再販売、譲渡、業務利用、他人の分をまとめて依頼する目的ではご利用いただけません。
医薬品等・AGA関連商品については、内容によって確認が必要になる場合や、対応できない場合があります。
まずは分かる範囲の情報を添えてご相談ください。確認できる内容をもとに、対応可否をご案内します。
配送・通関について
国際配送は、国際書留、EMS、その他の国際配送方法で行います。配送方法は、商品内容や発送国の状況により異なります。
通関時の判断により、輸入が認められない場合や、税金・手数料が発生する場合があります。これらは税関当局の判断によるものであり、インドポーターが結果を保証するものではありません。
荷物未達・配送遅延について
国際配送では、天候、通関手続き、現地郵便事情などにより、通常より配送に時間がかかる場合があります。追跡情報の反映が遅れる場合もあります。
発送完了のご案内後、長期間荷物が届かない場合は、状況を確認します。郵便事故などが疑われる場合は、確認できる範囲で対応方法をご案内します。
ただし、税関での没収・廃棄、輸入不許可、住所入力不備、長期不在、受取拒否など、お客様都合による未達は対応対象外となる場合があります。
キャンセル・返品について
ご入金後・決済後のキャンセルはお受けできません。
住所入力ミス、長期不在、受取拒否など、お客様都合による返送・キャンセルは対応対象外となります。
発送品の追跡について
発送完了後にお知らせする追跡番号から、配送状況をご確認いただけます。追跡情報の反映までに時間がかかる場合があります。
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